Ceremonia oficjalnego otwarcia zaplanowana jest po godzinie 17:00. Mieszkańcy zaproszeni są już jednak na tą godzinę, w piątek zaplanowano pokazy tańca na lodzie, laserowe show oraz zwiedzanie budynku. Po tafli będzie można pojeździć już w sobotę od godziny 9:00 do 20:00 (normalnie w weekendy planowana jest praca do godziny 22:30, krótszy czas ma związek z rozruchem). Lodowisko pracować będzie w cyklach 1,5 godziny eksploatacji, następnie 0,5 godziny przerwy technicznej. W tą sobotę i niedzielę, wstęp na lodowisko będzie bezpłatny.

Od poniedziałku lodowisko czynne będzie w godzinach 8:00 – 22:00, z tym zastrzeżeniem, że do godziny 14:00 będą to sesje dedykowane bydgoskim szkołom.

Bilet normalny kosztować będzie 5 zł za pierwsze 30 minut i 20 groszy za każdą kolejną, stąd też godzina wyniesie 11 zł. Bilet ulgowy to 3 zł za pierwsze 30 minut i 15 groszy z każdą kolejną minuty. Posiadacze Bydgoskiej Karty Rodzina 3+ mogą liczyć dodatkowo na 40% ulgę, zaś 4+ 50% ulgę. Również 50% ulgi przysługuje posiadaczom karty seniora. Za wypożyczenie łyżew zapłacimy 8 zł.