Osoby chcące się przesiąść z pociągu na tramwaj lub autobus miejski mogą mieć problem z zakupem biletu, stąd też otrzymujemy postulaty, aby na tym węźle przesiadkowym powstał biletomat. Takie urządzenia napotkać można w jeżdżących po Bydgoszczy tramwajach PESA Swing oraz bliżej centrum miasta. Podróżny nie ma jednak pewności, iż pojazd szynowy który podjedzie będzie wyposażony w biletomat. Zgodnie zaś z regulaminem przewozu, brak możliwości zakupu biletu nie zwalnia pasażera z obowiązku jego posiadania.

Znacznie lepiej sytuacja wygląda już w przypadku, gdy chcemy się przesiąść na pociąg. Zgodnie z przepisami, jeżeli na danej stacji nie ma kasy biletowej (na Bydgoszcz Wschód kasy nie ma), to pasażer powinien wsiąść do pierwszego wagonu i zgłosić chęć zakupu biletu kierownikowi pociągu. Jeżeli wsiądzie na stacji bez kasy biletowej, to konduktor przy sprzedaży biletu nie naliczy żadnej opłaty dodatkowej.

We Wrocławiu usprawnienie systemu dystrybucji biletów doprowadziło do zwiększenia wpływów z ich sprzedaży o kilkadziesiąt procent.