Jesteś tutaj: HomeBydgoszczGdy terminal w autobusie nie działa

Gdy terminal w autobusie nie działa

Napisane przez  Ł.R. Opublikowano w Bydgoszcz czwartek, 08 sierpień 2019 00:09

Od czasu do czasu może się nam zdarzyć sytuacja, gdy nie będziemy mogli skasować biletu za pośrednictwem karty płatniczej, z powodu awarii systemu. Zdarzają się takie sytuacje może niezbyt ciężko, ale nie są one zbyt komfortowe, bowiem w przypadku spotkania z kontrolerem może być nieprzyjemnie.

Według zaleceń ZDMiKP powinniśmy w przypadku awarii terminalu wysiąść na kolejnym przystanku. W przypadku gdy nam się śpieszy, perspektywa czekania na przystanku na kolejny autobus może być denerwująca. Czasami można jednak spróbować problemy techniczne rozwiązać, o tym też jest ten artykuł.

 

W momencie, gdy widzimy niedziałający terminal, warto zrobić dla zabezpieczenia się zdjęcie terminalu telefonem, jako dowód iż faktycznie nie mogliśmy zakupić biletu, na wypadek gdyby podczas kontroli terminal zaczął działać prawidłowo (może się tak zdarzyć).

 

Dość często spotykana awaria ujawnia się w momencie, gdy wybierzemy interesujący nas bilet i przyłożymy kartę płatniczą, wówczas wyświetla się komunikat o ,,przerwie technicznej”. Po kilku sekundach terminal wraca do normy, ale po ponownej próbie zakupienia biletu mamy powtórkę sytuacji. W takim wypadku może pomóc kliknięcie ,,sprawdź swoje bilety”, przyłożyć kartę, następnie po tej czynności ponownie spróbować kupić bilet. Istnieje duża szansa, że się uda. Dlaczego tak jest? To jest pytanie do techników operatora systemu, ale taki trick działa.

 

Najgorzej, gdy wyświetli nam się komunikat ,,karta zatwierdzona”, wówczas jesteśmy uziemieni na wszystkie terminale oraz najprawdopodobniej również na automaty biletowe. Taki komunikat wyświetla się w sytuacji, gdy przekroczymy nasz indywidualny limit nierozliczonych przejazdów. Ktoś się oburzy, że przecież ma fundusze na koncie bankowym i nie czuje się przez to dłużnikiem. Niekiedy rozliczenia pomiędzy operatorem systemu, a bankami odbywają się z opóźnieniem, na co nie mamy jako klienci żadnego wpływu. W takiej sytuacji możemy się zgłosić do siedziby ZDMiKP przy ulicy Toruńskiej, z prośbą o zwiększenie limitu, ale jeżeli nie mamy czasu dojeżdżać w to miejsce, to musimy odczekać kilka godzin, aż zaległe transakcje zostaną rozliczone.

 

Przy tej okazji chciałbym po raz kolejny się upomnieć wobec radnych, aby regulamin w sytuacjach problemów technicznych wynikających z winy operatora systemu transakcyjnego, stawał po stronie pasażera.

 

Komentarze

Warte obejrzenia

  • List otwarty środowiska CWZS Zawisza

    Od 1 stycznia obietkami sportowymi przy ulicy Gdańskiej 163 zarządza podległe bezpośrednio prezydentowi Bydgoskie Centrum Sportu. Wcześniej obiekty sportowe znajdowały się w zarządzie Cywilno Wojskowego Związku Sportowego ,,Zawisza". CWZS wystosował do społeczności lokalnej list otwarty, którego treść publikujemy poniżej.

    Etykiety: CWZS
  • Klub kolarski Romet chce się odrodzić

    Zakładowy Klub Sportowy ,,Romet” powstał w 1948 roku, w barwach tego klubu jeździli olimpijczycy oraz medaliści mistrzostw świata. W ostatnim czasie o klubie mało kto słyszał,ale jak twierdzą działacze działalność Rometu Bydgoszcz trwa nieprzerwanie do dzisiaj, ostatnio pojawiła się jednak chęć wyraźniejszego pokazania, że taka marka sportowa tworzy Bydgoszcz.

    Etykiety: Romet

Wiadomości sportowe

Jan Szopiński- poseł na Sejm RP

Minął kolejny miesiąc pracy sejmowej. Działamy dla okręgu w sprawach strategicznych i dla jego mieszkańców, starając się pomóc w ich życiowych problemach. W tym miesiącu ruszyło biuro poselskie, do którego serdecznie zapraszam wszystkie osoby, które czują że powinny podzielić się swoimi przemyśleniami. W miesiącu lutym planuję uruchomić internetową platformę informacyjną, gdzie znajdą państwo wiele przydatnych informacji. W lutym kolejne dwa posiedzenia sejmu poświęcone między innymi ochronie zdrowia i kwestiami związanymi z emeryturami.

 

( Biuro Poselskie 85-075 Bydgoszcz ul.I Paderewskiego 28 /2)

  • To może być kluczowy szczyt Unii Europejskiej dla najbliższych lat

    Nie będzie co prawda zbyt wiele wielkiej polityki, ale będzie o tym co zawsze budzi emocje, czyli o pieniądzach – w czwartek (20 lutego) rozpocznie się spotkanie przywódców państw Unii Europejskiej poświęcone wieloletniemu budżetowi na lata 2021-2027. Do roku 2021 pozostało już tylko kilka miesięcy, a negocjacje nad budżetem znajdują się w niespotykanym dotąd impasie, być może ten tydzień przyniesienie jednak przełom.

    Etykiety: Unia Europejska
  • Dla obozu Zjednoczonej Prawicy będą to najtrudniejsze wybory [komentarz]

    Wybory prezydenckie będą ostatnie w cyklu następujących po sobie, po 20 maja – jeżeli nie wydarzy się nic nadzwyczajnego – czeka nas z wyborami spokój do 2023 roku. Ewentualna porażka prezydenta Andrzeja Dudy będzie na pewno ciosem dla PiS-u, ale te nie wniesie wielkiej rewolucji na scenie.

Wiadomości z regionu

Śledź nas